Как да говорим с колектори по телефона
Кои са колекторите, и те имат право да се обадя на длъжника?
Първият официален компанията колекция се появи в България преди около 11 години, така че в нашата страна, на колектора - това е сравнително млада професия. В зората на пазара превръща услуги колекция колектори често се използват по-скоро агресивни методи за регенериране на дълга, така че понятието "събиране на дългове" на това е трудно да се прилага по отношение на тяхната работа, е по-близо в смисъл звучеше "избиване на дълга." Днес ситуацията се е променила, пазарът става все по-цивилизован и можем да кажем, че доброто колектор - не е само събирач на дългове, но също така, до известна степен, консултант правна грамотност, който може да помогне за неплатежоспособно, за да се измъкне от ситуацията и решаване на финансови проблеми, свързани с държач заем. Компетентен колектор може да предложи на всички видове погасяване на длъжник на схемата за заем, но основната му цел е все още се пари от съда.
В момента почти по-голямата част от агенции за събиране работят като агенти на кредитора (банката), чрез събиране на лоши дългове за такса на агенцията, която е обикновено е процент от сумата, възстановима от дълга на длъжника по кредита.
- На първо място се запази спокойствие и самочувствие! Трябва да се вземе в ръце и да престане да бъде нервен, не изпадайте в паника и бъркотия. Не е нужно да отидете на около провокациите от страна на колекционерите. Имайте предвид, че ако компанията за събиране на вземания оперира от банката, те имат никаква лична информация за вас като длъжник.
- Преди началото на спокоен тон на разговор, консултирайте се с колектора, в които компанията работи, неговата позиция, име и фамилия. Цялата информация се записва на хартия и не забравяйте да проверите валидността му, това, което за повикване обратно до фирмата, която обяви, колектора и да се провери дали лицето наистина работи с тях. Интернет не е излишно да прочетете ревютата на компанията колекция. Не забравяйте, че ако на колектора не иска да бъде представен и артикулира се интересувате от данни наведнъж, не се колебайте да затвори.
- Обърнете внимание на това, което казвате - колекционери съхраняват запис за разговори, така че всяка грубост, обиди или заплахи колектор може да се обърне срещу вас в съда (ако става дума за него).
- Дори не се опита да смекчи източника, тъй като получаването на пари за колекционер на работата си. Не уклончиво, и незабавно уведомете вашите намерения по отношение на забавяне на плащанията по кредита.
Как да говорим с колектори в човек?
На първо място, ако е имало лична среща с колектора, е необходимо да се запази спокойствие и хладнокръвие. Не забравяйте, че колектори могат да използват различни психологически техники, за да "нокаутира" си дълг, така че понякога са дори незаконни методи като изнудване и заплахи. Това със сигурност е неприятна, но не всеки е готов да се запази спокойствие под такъв натиск и провокации, и лесно да се говори с колектори лично.
По закон, ако длъжникът отказва да изплати дълга си към банката, а след това колекторите имат право само на две методи за възстановяване - или известие и преговори с длъжника или подаване костюм в съда. Но, както споменахме по-горе, завеждане на дело не винаги е икономически изгодно за компанията колекция, така че те започват да се психологически натиск на длъжника, без никаква надежда да "нокаутира дълг" разходи.
Когато дойде на срещата, трябва да се разгледа в детайли всички документи, внимателно ги vychityvaya, не липсват дори и запетайките. Всяка печатна грешка или грешка е силен аргумент за отказ прехвърлянето и срещи, като документът е невалиден, това означава, че няма правна сила.
Защо колектори и банките не служат незабавно да поиска от съда?
Когато банката отива в съда за възстановяване на дълг от неизправната, има автоматично прекратяване на договора за кредит. Какво означава това за длъжника? А фактът, че глоби и лихви по заем, престават да се натрупват. Съдебното дело може да продължи доста дълго време, така че длъжниците могат умишлено да забавят процеса. Възможно е, че съдията ще вземе предвид силната делото на длъжника и ще бъде на негова страна, отмяна лихвата по заема и наказания. В такива случаи, банката може да получи само тялото на кредит, без лихва за неговото използване. Често Основното задължение на кредитополучателя може да даде доста време. Например, въз основа на финансово положение доказани факти влошаване на длъжника, съдът може да наложи безлихвени вноски до 5 години (за доброволно изпълнение на съдебното решение), т.нар преструктурирането съдебен дълг. Банката точно нерентабилно!
Има и друга една много често срещана причина, поради която банката не се прилага винаги в съда - е липсата на подписан договор за кредит от кредитополучателя. Тази ситуация е възможно, когато длъжникът използва предоставената кредитна карта от банката по пощата, без писмен договор за заем, човек може да се теглят пари, когато си поиска. В този случай, банката има минимални шансове да получат парите си обърнат към съда, тъй като в действителност има хартия на договора за кредит и да докаже, че длъжникът е в нарушение на споразумението, е практически невъзможно.
Именно поради тези причини, които банките да прехвърлят правата на агенции за събиране на кредити, както и последното, от своя страна, да се насладите на факта, че длъжниците не са запознати със своите права и закона.
Новият закон описва процеса участват в събиране на вземания (за събиране на агенции) прехвърляне на кредити банка, така например, колектори не е позволено да разкриват личните данни на длъжника, както и информация, представляваща банкова тайна, са длъжни да гарантират поверителността.
Новият федералния закон "За потребителски кредит" ограничаване на повикванията, SMS-съобщения, както и лични срещи с длъжниците колектори строго определено време: от 8 до 22 часа в делничните дни и от 9 до 20 часа в почивни и празнични дни.
Обобщавайки отзоваване - ако сте започнали да се обадя на колекторите, първо прочетете споразумението за заем и да помоли за помощ към адвокати-депресанти, за да получите професионална консултация относно Вашите права и начини за решаване на проблема с дълга.
Идеята е, че разговорите с колектори - това е загуба на време и нерви, ако имате възможност да плати, и така щеше да направи, и сте натиснали напълно ненужно. Бих посъветвал да изпрати колектори - в съда! Да служи на вас в съда и да има съдия реши какво да прави с вашия дълг.
Но във всеки случай - добър обрат заслужава и още един, така че се намерят начини да се плащат дълга си, в крайна сметка, на условията на договора за заем сте се регистрирали за себе си!
Смятате ли, че това приложение ще спаси банката от колекторите и услуги, събиране на информация? Те имат стотици, ако не хиляди стаи, може да се уморяват да ги доведе до черния списък. И това не винаги е изгодно да се откаже да общуват с банката за решаването на проблема с неплащане на кредита