лицата на обществената услуга

Център на лицето - ресурсите за ефективна гражданска активност - библиотеката на методологии и технологии -
Каква е административната процедура? За взаимодействие с държавните органи, за да бъде ефективна, е важно, че и двете страни (на държавата и на получателя на услуги), да разберат какви права и