MTS подадат жалба онлайн

Понякога качеството на MTS комуникации не са на същото ниво. Потребителят има право да получи високо качество на обслужване. И когато той не ги получи, се намират в положение, когато той иска да напише жалба, но не знам къде да се обърне. В тази статия, можете да намерите на проба и да разберете, където можете да подадете жалба до MTS.

Как да напиша жалба до официалния сайт на MTS

MTS жалба за запис на услугата

В случай, че не сте доволни от качеството на комуникация, трябва да се попълни специален формуляр. Моята свободна форма не носи същия резултат.

Изпрати го на най-различни начини, като например:

След като сте изтеглили формата, тя трябва да бъде попълнена правилно. Необходимо е да се осигури мобилен номер, лични и паспортни данни и попълване на останалата част на колоната. Освен това, трябва да опише подробно естеството на проблема. На колко добре ви изпълни, зависи от времето за отговор и решение на проблема си.
След попълване на разходите, за да го транспортира до начина, по който сте избрали, както бе споменато по-горе. Тогава просто трябва да изчакаме, когато компанията реши въпроса си. В случай на решение за възстановяване, за да отнеме повече време.

Как се пише молба до MTS за възстановяване

След това е необходимо да се опише проблема в детайли, а именно:

• Ако желаете да се върне липсващите пари, е необходимо да се уточни времето;
• Ако искате да се върнете парите извадени от членския внос, не са изпълнени, трябва да се уточни датата, мястото и броя, от които отстраняват парите;
• Ако искате да се върнете на средствата, които са били погрешно изпратени към друг номер, вижте себе си номер и да представи проверка, която ще потвърди плащането.

Къде да се оплакват от MTS

Изпрати оплакване по няколко начина:

Напиши жалба до Федералната служба за MTS

Rospotrebnadzor - е една от услугите, които можете да се свържете, в случай на неспазване на правата си като потребител. По-долу е извадка тираж оплаквания ще бъдат представени на Федералната служба с цел да се отговори на нарушителя с цялата строгост на закона:

• Първо трябва да се напише пълното име на Rospotrebnadzor, в която вие ще изпрати този документ, освен това, цялата информация за това кой ръководи жалбата;
• Следваща представлява проблем, в които са нарушени правата си като клиент. Важно е да се опише всичко в подробности, но не елементарно документ излишна информация. Всичко трябва да се оправи и въз основа на фактите. Тогава шансовете си за спечелване ще бъдат много по-високи;
• Ако е възможно да се разчита на нормативни актове, да я използват;
• Допълнителни документи, ако има такива;
• Подпис и дата.

Ако имате някакви въпроси, моля консултирайте се с адвокат

Можете да зададете въпроса си във формата по-долу, консултант на прозореца-лайн в долния десен ъгъл на екрана или се обадете (денонощно и седем дни в седмицата):

• +7 (499) 350-88-72 - София и региона.
• +7 (812) 309-46-73 - София и региона.
• +7 (499) 350-88-72 - всички региони на Руската федерация.

Добре дошли! Ситуацията е това, повече от веднъж нарече MTS услуга за деактивиране на автоматичното подновяване на трафик (който между другото, аз не се свърже). Но след известно време, се оказва, че те ме закачен отново тази автоматичното подновяване без мое знание или разрешение! И отписани парите. За да се върнете парите, които отказват, позовавайки се на факта, че операцията вече е отминал. И аз имам този допълнителен трафик дори не е възползвал от, на първо място, защото те не знаят какво се свърже отново, и второ, защото парите пусната в правилния профил в навечерието на отмяната на квотата. Как да бъде в тази ситуация? В крайна сметка, това не е първият път!