Как да се върне DVR DVR купил, която аз искрено се предлага продавач
Качвам по форуми, много такива проблеми.
Моля, кажете ми как да се свържете правилно магазина!?
Отговорите адвокати (1)
Според стр. 1 супена лъжица. 18 от Закона за защита на потребителите
Потребителят в случай на откриване на дефекти, ако те не са предвидени от продавача, по свой избор могат:
- се нуждаят от подмяна на стоката от същата марка (един и същ модел, и (или) статията);
- изисква замяната на един и същ продукт на друга марка (модел, статия) със съответния преизчисляване на покупната цена;
- да изиска съразмерно намаление на покупната цена;
- да изиска незабавно безвъзмездно отстраняване на дефекти в стоки или възстановяване на разходите за отстраняването им от страна на потребителя или на разходи на трети лица;
- да откаже да изпълни договора за покупка, и да поиска връщане на платената за стоката сума. По искане на продавача и за негова сметка на потребителя, трябва да върне стоката с дефекти.
В съответствие с ал. 2 п. 5, чл. 18 от Закона за защита на потребителите продавача (производителя), оторизиран организацията или от упълномощено лице бизнесмен, вносителят е длъжен да вземе стоката с неподходящо качество от потребителя и, ако е необходимо, за да се провери качеството на стоката. Потребителят има право да участва в проверката на качеството на продукта.
Вие търсите отговор?
Задайте адвокат по-лесно!
Попитайте нашите адвокати - това е много по-бързо, отколкото търсенето на решение.