ИТ аутсорсинг - това
Какво е аутсорсинг?
Сравнително наскоро, нов заем дума в българския език - аутсорсинг. Всъщност, нищо наистина ново в тази концепция не е така. На английски език аутсорсинг думата означава "отстраняване на външната страна." Определения на тази концепция, има много, но тук са едни от най-кратък: аутсорсинг - е начин за оптимизиране на дейността на предприятието в резултат на прехвърлянето на второстепенни функции към външни специализирани компании.
Ако се вгледате внимателно в световната и българската практика, ние виждаме, че много компании отдавна са прибягването до autsorsinga.Kak Например, някои компании разчитат на второстепенни процеси за тях на трети лица. Тези процеси често включват здравни грижи, почистване, транспорт и правни услуги. В момента има много форми на аутсорсинг, но най-обещаващите и бързо развиващ се - това е със сигурност на ИТ аутсорсинг.
ИТ аутсорсинг
На пръв поглед идеята за "аутсорсинг" изглежда е нещо съвсем ново, един вид продукт на XXI век. Но това не е така. Аутсорсинг в ИТ сектора започва да се използва широко, дори през 1970 г.! Цената на обработка на данни към момента, наложено тежко бреме върху плещите на предприемачи, които са принудени много компании използват услугите на центровете за данни. Впоследствие, предприемачи дори не мислят за себе си като за да купуват и поддържат скъпо оборудване, което, освен това, не им позволи да останат конкурентоспособни. В съответствие с това, дори и ако се установи, че ИТ аутсорсинг е в състояние значително да се спестят пари за всяка организация. финанси икономика - не само в полза на ИТ аутсорсинг. Благодарение на него компанията също има бърз достъп до най-новите ИТ технологии, повишава нивото на сигурност на данните. както и напълно да се отърве от проблема с намирането на квалифициран персонал в ИТ сектора.
Защо ИТ аутсорсинг нужди на всяка модерна компания?
Ето защо, ИТ аутсорсинг ви позволява да се концентрира върху основната си, установи работата на информационните системи за справяне с недостига на висококвалифицирани ИТ специалисти, за да се намали риска от загуба на важни данни, намаляване на разходите за осигуряване на работата на ИТ отдела. В този случай, фирмата доставчик е финансово отговорен за качеството на предоставяната услуга, която гарантира високо ниво на услугите си.
Какво може да бъде възложено
В момента има три основни форми на ИТ аутсорсинг. Първата и най-често срещаната форма в България - ресурс аутсорсинг (аутсорсинг персонал). С помощта на тази форма на аутсорсинг, компанията-клиент използва аутсорсинг като компания за подбор на висококвалифициран персонал. В този случай, клиентът, с помощта на външни ресурси, той ги контролира и, съответно, е единствено отговорен за резултата. Доставчик на услуги, от своя страна, трябва да се гарантира, че желаното ниво на клиента на ресурси и навременно изпълнение на тяхната смяна, ако е необходимо.
Втората форма на аутсорсинг малко по-трудно от първото, докато тя се счита за по-ефективна. Същността на функционален аутсорсинга е, че на аутсорсинг напълно поема всички функции, които клиентът го изпраща. Естествено, аутсорсинг на критерии за изпълнение, включително скоростта на реакцията при извънредни ситуации, степента на участие в нестандартни проблеми, и така нататък. Г. Предварително договаряне и обезопасен със специално споразумение. Благодарение на функционалната аутсорсинг компанията може да се подобри управлението на своите разходи и значително подобряване на качеството на ИТ услугите.
И накрая, третият, най-сложните, под формата на ИТ аутсорсинг - стратегически аутсорсинг. Това предполага пълно прехвърляне на контрола на ИТ услуги с възложители компания.
Както се подчертава по-рано, най-много в търсенето е аутсорсинг ресурси в нашата страна, въпреки факта, че функционалната аутсорсинг по-ефективно и, човек може дори да се каже, по-модерен. Това може да се дължи на факта, че компаниите не са склонни да отделят достатъчно време, за да го, да се изготви подробен план за работа с аутсорсинг плана описано подробно какво точно имат нужда от услуги, работа и така нататък. Г. В допълнение, много просто не е готов да прехвърли някои функции на друга организация, страхувайки се, че ще загубят контрол на процеса или има изтичане на важна информация. Поради тези страхове, много компании избират аутсорсинг ресурс, въпреки че е много по-скъпо, отколкото функционални. Експертите прогнозират развитието на функционалната аутсорсинг на българския пазар в обозримо бъдеще, но тя трябва да мине през определен период от време, че ръководството на българските компании да последват примера на западните си колеги, и реализираните от всички предимства и най-важното, прозрачността на процесите чрез използване на тази форма на аутсорсинг.