език на тялото и поддържане на доверието
-
Присъствие на духа - това
Наличие на ум е: присъствие на духа - Устари. Наличието на самоконтрол, хладнокръвие, издръжливост. Служителят трябва винаги да има присъствие на духа, веднага заяви, че като цяло, тъй като състоянието му