техники за оцеляване на предприятието в условията на криза
Дейността на дружеството е в криза
- какво институционална криза?
- какви са кризите в предприятието?
- когато има и какво се изразява?
Какво е криза в предприятието, какво се разбира под този термин?
Думата "криза" идва от гръцката криза, което означава "присъдата, решението по всеки въпрос или съмнителна ситуация." Модерният смисъл на думата се използва по-често в областта на медицината и е ключов етап от заболяването, повратна точка, повратна точка за по-добро или по-лошо.
Последици за кризата предприятието - период на нестабилност, ситуацията при задаващите се големи промени. В този случай, да промени резултата може да бъде както изключително лошо и положителна. Ясно е обаче, че всяка криза е заплаха за оцеляването на предприятието.
В случай на несъстоятелност на компанията и опита им при кризи обикновено се фокусира върху финансови и правни механизми, използвани в рамките на управлението на кризи.
По отношение на персонала, като правило, само събитие се провежда - съкращаване до намаляване на разходите за персонал. Въпреки това, всички признават стойността и значението на подходящи човешки ресурси, както и значението на неговото влияние върху дейността на организацията в периода на криза.
От друга страна, опитът показва, че често, когато една компания е в тежка криза, проблемите на управлението на персонала в системата на избор на приоритетите на съществуващите антикризисните механизми на отидете на последно място. По-специално страдат въпросите на контрола върху системите за управление на ресурсите на предприятието на човека.
Въпреки това, ситуацията в момента е в условията на конкурентен пазар е, че организациите могат да се конкурират само от знанията и уменията на нашите служители.
Продуктите, които предлагаме на потребителите, в общи линии същите, а ние избираме продавача, доставчик на услуги и т.н. Само чрез ефективна комуникация, добро отношение към нас като услуга на потребителя. Ето защо, особено в условията на криза на предприятието въпроса за управление на човешките ресурси трябва да се премести в приоритетите за един от най-добрите и да се превърне в приоритет.
Всяка организация се развива в съответствие с определени закони. Ето защо правилата предвиждат развитие на компанията в развитието на някои системни кризи.
Етапи на развитие и кризи на растежа на организацията по различен начин може да се нарече жизнен цикъл на организацията. Въпреки уникалността на всяка компания, за целия период на неговото съществуване може да се раздели на основните етапи през които преминава. Преминаването от един етап към друг е свързан с въвеждането на промени. С цел улесняване на промените и прехода от един етап към друг, е необходимо да се знае характеристиките на всеки етап от веригата.
Има няколко класификации на фазите на жизнения цикъл, но, по мое мнение, най-интересен и по-добро отразяване на причините за системни кризи в предприятието Исаака Adizes. Това разпределение на етапите на жизнения цикъл организационни също е модифицирана Сергей Filonovich.
Според тази класификация, развитие на организацията е в сравнение с развитието и растежа на лице.
Модел на организация на жизнения цикъл I. Adizes:
Преместването на организацията от сцената към етап е придружен от кризи: криза на ръководен персонал на предприятието, кризата в управлението на финансовите средства и т.н.
Има няколко възможности за етапа класификация на организациите за развитие (Leon Danco или L. Greiner), но всяка класификация, е, че тя описва развитието на организацията.
По този начин, днешните организации, действащи в условията на непрекъснати промени в околната среда, ние също са примери за постоянно "мутира" и промяна на структури. Те преминават през серия от взаимно свързани процеси, сливания и децентрализация, както и преструктуриране на системата за управление, докато преструктурирането на собствеността на процедури и развитието на мрежа от малки предприятия по целия съхранява родител ядрото.
Който и модел, които използваме, за да опише на жизнения цикъл на организацията едно нещо е ясно - всички прехода от един етап на развитие в друга ще бъдат придружени от системни кризи в предприятието. Този процес може да бъде бавен, продължителен, а след това в продължение на дълъг период от време в рамките на организацията ще бъде записано във вътрешните проблеми на организационната реалност. Процесът на преминаване от етап на етап може да бъде много остър и след процесите ще бъдат по-ясно изразени и по-болезнени за персонал.
Нови предизвикателства в новия етап изисква нови знания и умения, така че няма нищо чудно във факта, че по време на такива кризи се променя състава на персонала на предприятието. Някой остави, някой идва напротив, някой има желание да научат нови неща, за да бъдат ефективни в новата среда, и който не иска да, и не може да се научи нещо друго.
Всъщност става дума за управлението на компанията по отношение на кризата допълнително и ще бъдат обсъдени в поредица от статии.
Когато е налице, и как компанията се развива криза се случи, при какви условия?
От гледна точка на организационните отговори за развитие на тези въпроси от лежат в организационната парадигма развитие самолета.
Достатъчен брой знаци вътре в компанията може да означава, че организацията е в криза.
Те включват:
- предизвикателства пред постигането на организацията планира (цели не са постигнати или не са постигнати напълно);
- управление на организацията изпитва трудности с контрола на изпълнение;
- въздействие върху качеството на работата;
- клиентите започват да си тръгне, се оплакват от лошото качество на услугите;
- компанията започва да изпитва затруднения с избора на персонал, загуба на привлекателен образ на работодателя;
- проблемът започва с процеса на целеполагане, особено на процеса се забелязва, когато има няколко лица. В този случай, често с шарката на производствени цели се наблюдава в компанията, както в баснята IA Крилов "The Swan, рак и щука";
- или същите, както каза един от клиентите на проекта за консултации, "Нещо, което не трябва, аз не знам, но. нещо не е наред. "
С други думи, реалните кризи могат да се отнасят до всеки аспект или фактор на организация на живота. Това е:
- цели на организацията;
- технология на работа;
- процеси и структури на управление;
- организационна култура;
- предприятието персонал.
Провокира открита криза в предприятието може много фактори, като организация, в съответствие с подхода, от гледна точка на развитието на организацията, е една отворена система, която бързо и ясно отговаря на промените във външната среда.
По този начин, на факторите, които могат да доведат до криза в компанията могат да бъдат:
- въздействия върху околната среда (както вход и изход);
- желанието за промяна на технологията на "производство", т.е. технология, която работи на дружеството;
- Лидерите променят цели, т.е. собственици и собствениците на компанията;
- Персоналът се променят целите си като фактор система на всяка организация.
Всъщност организацията във връзка с планираното криза изход не остава толкова много.
В първо изпълнение, собствениците и ръководството на компанията могат да използват много криза на ситуацията, за да се определи потенциала за развитие. Т.е. кризисна ситуация, можете да използвате, за да се направят необходимите подобрения в системата на управление на предприятието и да направи голям скок в развитието.
Вторият изход на по-малко от привлекателна, но не по-малко популярен и се използва в практиката. В този случай, кризата се превърна в причина за разпадане и смърт на организацията.
На практика, в криза на компанията:
- продаден, т.е. променя собствеността и управлението на екипи;
- собствениците на стари управленския екип се търсят допълнителни ресурси (възможности за инвестиции и т.н.), за да изведете на компанията за излизане от кризата;
- компанията поканен екип от контрол антикризисна, която помага да донесе на компанията за излизане от кризата.
За реализацията на трите варианта е необходимо да се извърши пълен одит на организацията. за да получите пълната картина.
Както беше отбелязано по-рано, кризата в развитието на всяка компания - нещо абсолютно естествено и предвидимо. Кризата може да отиде ненатрапчив, дълги, отклоняване на огромни ресурси. И може да мине много бързо, особено ако собствениците на компанията и управлението оценяват или в ап думите на един от собствениците на предприятието ", направи равносметка на наличните ресурси" и са установили, че поради ресурси (финансови, човешки, производство, търговия и т.н.), трябва да модифицира или да добавите към успеха на оцеляване на предприятието.
Можете също така да се запознаят с предложенията на "Peter-Консулт" при сключване на предприятието от ситуацията, описана в раздел "Преодоляване на кризата."