Прекратяване на договора с Rostelecom - което трябва да знаете
алгоритъмът
Така че сте решили, че вече няма нужда от услугите на Rostelecom. Първото нещо, което да се направи - е да подготви всички необходими документи, а именно:
- Вашето копие от договора.
- Passport.
- Актът на приемане и предаване оборудване (ако има такива).
- Оборудването, посочено в акта.
Не можете да намерите копие от договора
В договора не е предназначена за вас
Ако договорът е бил издаден на някой в семейството ви, то тогава е необходимо той да отиде в офиса и написа изявление за прекратяване на договора. Ако по някаква причина това не е възможно, тогава ще трябва пълномощно от негово име.
Преди посещението в офиса, се уверете, че всички ваши сметки изплащат - в противен случай няма да може да прекрати договора.
Писане на молба за прекратяване на договора не е освободен от заплащане на услуги. Ето защо, ако вие не искате да се плаща, кампанията да уведоми за намерението си да прекрати ползването на услугите си за десетте дни преди предложената дата.
общи проблеми
Както вече споменахме, процедурата за изключване не винаги е гладко и често се крие редица капани, без да знае, където можете да срещнете трудности. Сега погледнете най-често срещаните.
Услуги за дълг
може да се появи този проблем, например, ако сте се преместили и са забравили за необходимостта да прекрати договора. Често възмутени клиенти идват в офиса и чудото, където се е появил мито, ако те имат известно време не се използват услугите на Rostelecom.
И това се случва, защото въпреки че услугата и изключване за неплащане след определен период от време, месечна такса и оборудване под наем такса (ако има такива), продължава да се натрупва, от които можем да се направи проста заключение: незабавно прекратяване на договора, ще се избегне неоснователно изплатени суми и санкции, както и следователно, и стресови ситуации.
Дълговете за оборудване
При прекратяване на договора е от решаващо значение в даден момент да премине под наем оборудване, ако тя не се нуждае от отстраняване. Ако това не бъде направено, след което наема за него ще продължат да се натрупват дори след провала на услугата, с по-дълъг според специални цени, а от стандартната цена, която е по-висока и формира дълг.
Необходимостта от закупуване на оборудване
Тя може да бъде пълна изненада и предизвика буря от възмущение. Така че най-често се среща в невнимателен прочит на договора, както и акта на приемане и предаване чрез свързване Ростелеком услуги.
Трябва да се закупи оборудване, ако вашият договор, в параграфа за формата на прехвърлянето на оборудване, който сте посочили начин да се "купува продава" и начина на плащане "Отлагане или разсрочено плащане." По този начин, може да се наложи или да заплати размера на пълната стойност на оборудването (ако сте избрали начин на плащане "разсрочено плащане"), или да се направи останалата част от разходите (ако е имало плащане на вноска).
Често задавани въпроси
Какво трябва да бъде посочен в заявлението за прекратяване на договора?
В декларацията трябва да посочите трите имена, номер на паспорта, номер на договора и подробности за дружеството, посочено в него, името на човек, на който е написано името на отчета, в текста на искането, дата и подпис. Също така формата на формуляр за кандидатстване могат да бъдат изтеглени и отпечатан от интернет страницата на Rostelecom.
Възможно ли е да се напише молба от името на роднина?
Да, това може да бъде направено в присъствието на пълномощно, паспорта си и копие от паспорта си.
Мога ли да се откаже от договора от друг град?
Да, това е възможно. За да направите това, трябва да се изпрати с препоръчано писмо на следните документи:
- прилагане;
- копие на паспорта;
- копие от договора (ако има такива);
- копие от пълномощно (ако е необходимо).
Като се има предвид всички по-горе, че е възможно да обобщим: да се избегнат проблеми и недоразумения да прекрати договора с Rostelecom, важно е с всички грижи, да се стигне до сключването му в началото, преди посещението в офиса, за да проучи внимателно всичките си точки и да се предотврати образуването на дълга. Този подход елиминира неприятните изненади и да способства за постигането на процедурата по прекратяване на договора безболезнено.
