Права на потребителите при закупуване на стари
Какви права на купувача при покупка б / на стоки с него?
Отговорите Bar (6)
Град Непознат
За да упражни правото си на връщане без разписка. може да се наложи да докаже, че нещата, които купуват тук, а не по-рано от преди две седмици. Съгласно член 25 от Закона "за защита на правата на потребителите", "липса на касовата бележка или квитанция касов апарат или друго доказателство за плащане на стоките на документа не изключва възможността за позоваване на свидетелството."
Отидете в съда. Свидетел, че можете да закупите от този продавач? Ако сте ги пусна в съдебното заседание ще свидетелства.
Изясняване на клиента
Купих самия продукт, а само каза на приятелите си за него.
Въпроси към адвокат?
Ако закупите продукт с ръцете на обикновения гражданин (не на предприемача), разпоредбите на Федералния закон "за защита на правата на потребителите не се прилагат. Ние трябва да се прилагат общите разпоредби на Гражданския кодекс на Руската федерация.
В съответствие с чл. 469 от Гражданския процесуален кодекс:
1. Продавачът трябва да предостави на купувача стоката, чието качество съответства на договора за продажба.
2. При липса на договор за продажба условия за качеството на стоките, продавачът е длъжен да прехвърли стоките годни за целите, за които обикновено се използват този вид продукт.
Връщане на продукта и да получите парите си обратно, е възможно само по съдебен ред, чрез изготвянето на съответния исковата молба.
Необходимо е да се изясни кой сте закупили стоката - физическо лице утайки юридическо лице, предприемач?
Ако физическо лице, на закона за защита на потребителите не се прилага.
Колко време беше след покупката.
Как да преговарям всички документи на ръка.
Град Непознат
Добре дошли! Ако сделката не е била приключена правилно, никакви разписки, договор за продажба, а след това парите си обратно, е трудно да се обжалва само на съвестта на продавача.
Също така според st.475 Гражданския процесуален кодекс. Ако дефектът не са били предвидени от продавача, купувачът, който подаде на стоките, свързани с неправилното качество може, по свое усмотрение, да поиска от продавача:
пропорционално намаляване на покупната цена;
безплатно отстраняване на дефекти в рамките на разумен срок;
възстановяване на разходите си за отстраняване на дефекти в стоки.
1. Продавачът носи отговорност за дефекти на стоки, ако купувачът докаже, че дефектите на стоката възникнали преди предаването им на купувача, или по причини, които са възникнали до този момент.
Можете да опитате да се обърнат към съда, съдът ще трябва да докаже, че е от този продавач сте закупили дефектни стоки.
Тъй като вие се справят по никакъв начин не се прави, придобиването на доказателства от батерията на продавача, който имате. Доказателства в този случай, процесът ще бъде много сложна и тромава (и да се докаже, тъй като разбирам, че е необходимо в съда, тъй като продавачът го отрича) и че трябва да го докаже. Разходите за съдебни спорове са толкова несъразмерни спрямо постигнатите резултати, по-лесно е да се откаже от спора и да включват разходи за своя риск. Въпреки че, ако спечели делото, може да се възстанови от разходите на ответника.
Задайте си въпроса - Вие ли сте силата да докаже закупуването на този продукт от този продавач или не. Повярвайте ми опит - процесът ще се забави, така че в края на краищата вие сами няма да бъде щастлив за това.
Спорове, произтичащи от отношенията между гражданите, да се сключват договори помежду си, за да отговарят на лични, семейни, битови и други нужди, несвързани с дейността си, както и отношенията, възникващи във връзка с придобиването на гражданин - предприемач на стоки, извършване на тя работи или предоставяне на услуги не е за лични, семейни, битови и други потребности, както и за бизнес цели, или във връзка с придобиването на стоки, дейности и предоставяне услуги, за да отговарят на нуждите на предприятия, институции и организации, регулирани от гражданското право RF.Otnosheniya, свързани с покупката - (. Глава 30 "покупко-продажба") продава се подчиняват на правилата на Гражданския процесуален кодекс на Република България.
По този начин, трябва да се придържат към препоръките, направени от вашите колеги Davlyatchinoy Л. и А. Киселев
Вие търсите отговор?
Задайте адвокат по-лесно!
Попитайте нашите адвокати - това е много по-бързо, отколкото търсенето на решение.