Начин за решаване на конфликтни ситуации, I-Приложенията

"Аз-декларация" - процес, в който разказвачът, обръщайки публиката, говори в първо лице. Примери за "I извлечения": "Когато аз не обръщат внимание на хора, близки, аз започват да се чувстват тъжни и да мечтаеш" или "Когато аз чувствам, че се грижи за мен, това ме кара да се по-щастлив."

Обратното на "I извлечения" - "Ти-отчети" ( "-pointing"). Примери на "Ти-отчети": "Когато не се обърне внимание на хората, които са ви близки започват да се чувстват тъжни и да мечтаеш" или "Когато почувствате, че ви е грижа за това става все по-радостен."

"Аз-изложение" като средство за предотвратяване на конфликти

"Аз-изложение" дава възможност да се информират партньор за своите преживявания без да се нарушава атмосферата на доверие и в дух на партньорство. Тя ви позволява да улови същността и не боли самочувствието на събеседник, и, което е по-: този, който говори, да поеме отговорност за своите емоции и себе си. Важно е да се прави разлика между "бедния аз" и "ти си лош." Говорейки за своите чувства, вкусове и мнения, да кажем, че е за него, неговата субективност, а не нещо, което обективно присъщи на хора и неща. Не е "готин филм" и "Обичам тези филми." Това е отношението си към хората, води разговора далеч от себе си и себе си.

"Искаш да кажеш", "I-декларация"

• Фалшиви: Никога не ме послуша! Точно така: Когато виждам, че събеседникът ми не слуша, мразя, защото аз казвам доста важни неща. Моля, бъдете внимателни към това, което казвам.
• Невярно: За какво говорите през цялото време паралелно с мен? Точно така: Трудно ми е да говоря, когато някой друг се говори в същото време с мен. Ако имате въпрос - го попита. Може би, ако внимателно слушай ме, тогава ще трябва да възникнат по-малко въпроси.
• Фалшиви: Вие винаги сте Хамиш! Точно така: Когато бях болен се лекува, се ядосвам и не искат да общуват повече. По мое мнение, може да бъде по-уважително към мен. От друга страна, аз се опитвам да бъдем по-толерантни.
• Фалшиви: Вие винаги ужасно поведение! Дясно: В тази ситуация, аз бях разстроен от това поведение. Знаеш ли как да бъде различен, така че, моля, следващия път да е по-сдържан.
• Фалшиви: Трябва винаги да взема списанието, без разрешение от масата! Вярно: Когато от бюрото си без разрешение вземе нещата, особено на списанието, мразя. Може би искам да работя с него в близко бъдеще. Така че аз нямам нищо против, ако вземете списанието, но първо ме пита дали може да го направи.

Ползи от използването на технологията "I извлечения"

Всеки, който е овладял техниката на "I извлечения", ще има следните характеристики:

• Право да декларират своите собствени интереси в бизнес отношения и личен.
• За понижаване на нивото на емоционален стрес.
• Дръжте се в по-уверени, разбира се, изберете желаната естеството на комуникацията.
• Counter натиск и манипулация. Поддържане на чувство за самоуважение.
• Ако станете партньор на в ситуация, отговорен избор.
• Конструктивно за разрешаване на различията и конфликтите.

Схемата на "I извлечения"

1. Описание на ситуацията, която е предизвикала напрежение: Когато те видя ...; Когато това се случи ...; Когато съм изправена пред факта, че ...
2. Точният поименното чувствата си: Чувствам се ... (гняв, безпомощност, горчивина, болка, недоумение, и т.н.); Аз не знам как да реагира ...; Имам проблем ...
3. Наименуване причини: Защото ...; се дължи на факта, че ...

Технологията на "I извлечения" (в 5 стъпки)

• 1 етап. Факти. Наречен само фактите, които са се случили в действителност, т.е. какво се е случило след този факт. Например: "Когато ми каза, че изглежда зле, извиках".
• Етап 2. Чувства. Изразяване на чувства, свързани с този факт. "Чувствам се". Например: "В същото време, аз се чувствах боли. Аз съм обиден. " Телесни усещания. (Можете да кажа за тях - виж ситуацията) израз на телесни усещания, свързани с тези чувства. "Чувствам се". Например: "Аз имам ужилване в носа му и искаше да плаче."
• Етап 3. Мисли. Тук изразени мисли, предположения, хипотези, въображение, интерпретация, идеи. "Мисля, че", "предполагам", "Струва ми се", и т.н. Например :. "Аз мисля, че не ме обичаш, както и че не е нужно да е моя работа." Ако в настоящото известие точка, която преля чувства, а след това се върнете към 2-в стъпка.
• Етап 4. Желания. Тук изрази всяко желание, може би една мечта. Така да се каже, какво би искал да попитам лицето. Например: "Искам да ви помоля да се обърне повече внимание към мен и ми каза, че изглежда добре." Тази стъпка при решаването на конфликти в създаването на отношения. Също така е възможно да се върне на 2-в стъпка, това е, чувствата, който имате.
• Етап 5. Намерения. Казвайки това, което ще направим и как, поради факта, настъпили. "Отивам да", "Аз ще", "аз няма." Например: "Аз ще се опитвайте да ви кажа постоянно, че не ме обича." Стъпка 5 е приложим не винаги, и в зависимост от ситуацията. Понякога е достатъчно само 4 стъпки. Въпреки това, не можете да пропуснете някоя от 4-те стъпки, или да ги подредите.

Послепис Това е много добра техника, която помага да се справят с чувствата, не им дава да карам и да се научат да изразят чувствата в думи. Практика, докато тя сама, ако ви е трудно в момента да го направите с партньор, а след това се прилага пряко във конфликтни ситуации.

Източник. избор е направен от материали, публикувани в Интернет