Кръгът от приятели, че е възприемането на поведението на хората в организацията

Хората да работят, да взаимодействат с други хора - колеги, ръководители, подчинени. В резултат на това той е включен в определена система от междуличностни отношения, който се нарича кръга от контакти. Особено силно влияние върху лидера на социалния си кръг, който да вземе решение, не може да пренебрегва своето становище. Той е длъжностно лице, служители предопределят облигации и лично, се основава на емоционална връзка.

На практика, това се откроява над всички кръг близкия комуникация, включително и специално упълномощени лица (обикновено не повече от 4-5 души). С тях в темата има силна емоционална връзка и възможност за обсъждане и решаване на всички проблеми, без страх от изтичане на информация.

С хора, включени в кръга на постоянно или периодично комуникация, редовно разглеждат само формални въпроси. Обикновено тя включва главата, всички от преките докладите и колеги, които се извършват на взаимодействие услуга.

Кръгът от време на време комуникация обхваща всички колеги, както и тези, извън организацията.

За всяка от тези среди се характеризират с техните собствени етика и правила за поведение, които не могат да бъдат нарушени. В противен случай, лицето, подложено на публично осъждане.

Ако преминете към различен кръг от приятели, например, във връзка с промоция, когато предишното връзката е частично разрушен или обезценени, както и новата все още не е добавен, лицето временно попада сякаш в определен вакуум. В него, особено когато става дума за главата, да се стремим случаен, включително и егоистични хора, които искат да се създаде възможно най-скоро с "новото правителство".

Ето защо, в новото място не трябва да бъде в първите няколко дни с някой интимно близки, по-добре първо да се внимателно, бавно, погледнете другите. Това е важно, тъй като добър кръг майсторство предшественик социална е една от най-важните предпоставки за успешното приспособяване към новата среда.

поведение на хората влияе на възприемането на голяма част от своята среда, т.е. активна дейност в полусъзнание за получаване, обработка, организация, разбиране и тълкуване на съответната информация за него.

В резултат на това, лицето има субективни реакции под формата на приемане, отхвърляне, пренебрегване и така нататък. съответния обект (или събитие) и регулира поведението обща линия.

Впечатлението се влияе от обстоятелствата, както обективни и субективни.

Първо, като цяло ситуацията. Ако тя е положителна, възприятието обикновено е по-симпатичен от съответния обект, който наистина заслужава. От друга страна, в отрицателна ситуация, всичко изглежда да е много по-зле, отколкото е всъщност. Това правило не се прилага за извънредни случаи, които се оценяват повече от принципа на контраста.

На второ място, на възприятието на дълбочина засяга картина на ситуацията. Много хора знаят и разбират целта обикновено се отнасят за другите и за това, което се случва, или по-скоро тяхната оценка, отколкото тези, чиито възгледи е ограничен.

Външно отнасят растеж, външен вид (уважаван човек се възприема по-благоприятно), поведение, и така нататък.

Лични характеристики са доброта, интелигентност, учтивост, липса на съоръжения (във връзка с zakompleksovannym хора има значителен неадекватност на възприятие).

За действия и събития се повтаря интензивност; за физически лица - за размер, цвят, форма.

Четвърто, въздействието върху възприемането на стереотипи, т.е. въз основа на становище на някой друг определя опростенчески представи за това, което човек никога не е трябвало да се изправи. Понятието "стереотип" (гръцки стереоуредби печатни грешки. - Солидна отпечатък) за първи път е въведен от американския журналист Уилям Липман.

Стереотипите улесняват първоначална ориентация, премахване на несигурността на настоящата ситуация, но често изкривяват реалността.

В това отношение тя подчертава "вредни" стереотипи, спазването на които може да навреди на организацията. Например, всички по-възрастни работници се противопоставят на новото, не желаят да риск от влошаване на здравето; всички мениджъри не мислят на подчинените си, и т.н. С трябва да се борим тези стереотипи.

Трябва да се има предвид, че съществуващите стереотипи, засягащи усвояването на постъпващата информация, могат да послужат като основа за образуването на нови.

В близост до предразсъдъци стереотипните, които имат масов характер и характеризират главно необразовани хора. Те включват, например, расизма, с убеждението, че жените са по-глупав от мъжете (макар и не на един научни доказателства, че не съществува).

Същият тип от предразсъдъци и стереотипи в тяхното въздействие върху възприятието на психологическите ефекти са, основните от които са:

"Трансфер" - безкритичното разпространението на оценката на някои явления и хора, от друга;

"Обобщаване" - характеристики на разпространение на аудио оценка обект, за да го като цяло;

"Проекция" - приписването на собствените си чувства и емоции на другите (ако съм зле, колкото може да е добра почивка, както и обратното);

"Първо впечатление", която обикновено е по-благоприятно и запомнящо се;

"Идеализация" - преувеличаване на положителните характеристики;

"Бумеранг" - укрепване на доверието, когато се опитате да се разклаща (това става на враждебно отношение към партньора или лошото качество на информацията);

"Селективност" - възприемането на само най-светлите и най-важните свойства в сравнение с други, излъчване на заден план (всичко, с изключение на основните, възприема като фон, като - като единични, подобни обекти са изолирани и комбиниран);

"Очакване", която насърчава самозалъгване. Тя често е "топъл" предварителна информация, която може да бъде безпроблемно и последователно се хвърлят;

"Halo" или "грозно пате" - ориентация на следващите положителни или отрицателни оценки на предишните. С това най-често се сблъскват с ученици от учители, преди да отпусне своята оценка интересуват от едни и същи;

"Поръчка" - даде противоречива информация, когато голяма тежест на получените доклади, на първо място, но когато става дума за стари приятели - по друг начин (обикновено запознат оценява по-точно от непознати хора);

"Очакване" - силно поемане на информация, получена непосредствено преди общение;

"Средна грешка" - средно крайни възгледи;

"Global" - възприемането на обекта като цяло, "монолит", а не множество елементи;

"Ретроспективна" - корелацията на всички стари преживявания и т.н.

Стереотипи и предразсъдъци са далеч от безвреден. Те могат да доведат до дискриминация срещу работници и провокира официални и лични конфликти. А това води до загуба на имидж на организацията, намаляване на ефективността на работата, което води до икономически щети.

Възприемането на ситуацията се усложнява от несигурността на намеренията и действията на другите, изкривяване на смисъла на информацията, получена, желанието да се защитят психически от външно влияние. Това често води до неадекватно оценка на това какво се случва на поведението на субекта, и по този начин прави грешни управленски решения.