комуникация магия

"Ти ми каза, че думата е безсилна.
Но ако ти си прав, това означава само, че думите ви за безсилието на думите също е безсилна.
Защото аз не ти вярвам. "
Джалаладин Руми

Важна част от живота ни - комуникация. Един мъж обича да говори, както се казва, за живота, за любовта. В семейството, с приятели, на работа, по който общуват. Като правило, това би било желателно да се каже толкова много, но свободните ушите готови да слушат нашите изказвания от сутрин до вечер не е толкова много. И ние често си мисля: може би аз съм лош човек? Въпросът тук е, нещо друго: как да каже една дума. Word - мощен елемент на въздействието върху събеседник. За тази цел не е необходимо да се говори дълго и досадно, на принципа на "Колкото повече, толкова по-добре." "Краткостта - сестра на таланта" талант да говори в точното време на точното място и в зависимост от ситуацията и да изберете думи и изрази, които не са разклащане въздухът се губи.

Механизмът на възприемане на думите е както следва: на първо място, звуците се възприемат от тяхната степен на благозвучие, а след това - интонацията на речта и едва след това - смисъла.

На второ място. трябва да се обърне внимание на качеството на използваните думи. Стремете се да общуват, без да използвате думи maloemotsionalnyh, с частицата "не" и комбинация от нехармонични звуци. Това са думите, с подсвиркване, свирки и приглушен звук, носещ негативна конотация. Например, "провал", "кошмар", "ужас", "проблеми", "проблем", и т.н. Тези думи пораждат тревожност и стрес у събеседника. Particle "не" се възприема трудно в съзнанието ни. Така че, когато се каже "евтини", "Не се страхувайте", "прост" и т.н. - слушател хваща първия "скъпо", "Страх", "труден" и т.н. Освен това, фразата - .. "Вие имате ли проблем?" или "Това не е скъпо на всички", са, на първо място, негативна конотация и се манипулира позиция на силата. Използвайте думата "предизвикателство", а не "проблеми", "достъпно", вместо "евтин" в речта си, "идеален" за "безупречен", и т.н. Използвайте в реч положителни мотивационни думи - за "пробив", "необходимо", "разработване", "действие", "свободен" и други хипнотичен са думите "фантастично", "специална", "Ти", "главен", "невероятно. "," първи "," феноменален ".

На трето място. Ние сме наясно, че има пречки във възприемането на информацията.

1. Phonetic бариера - липса на разбиране на езика, процентът реч, неадекватността на словото и жестове един към друг. Когато участник чува информацията е трудно да се възприема от ухото, той интуитивно вярва в него. Интервюираният смята, че правилната дума, но "нещо не е наред тук." Тези звуци пораждат стрес и интонация. Представете си, че в магазин парфюм можете да изберете нова вкус, а продавач - консултант казва, че това е точно това, от което имате нужда, но гласът му беше тих, любезен, той прави много паузи между фактите в полза на покупката. В допълнение, от време на време той гледаше реакциите на другите купувачи. Очевидно е, че поведението на продавача се крие лицемерие.






2. Семантичната бариера - неразбиране на, например, чрез използването на жаргон в комуникацията и двоен смисъл на думата. Тази бариера възниква, когато използвате жаргон или жаргонно в изказването на един човек, който никога не се е сблъсквал с това. Или използвайте пословици или улов фраза в своя интерпретация.
3. Стилистично бариера - несъответствие на съдържанието и стила, форми на представяне, например, когато каза в Гранд стил необичайно, и обратно. Тази бариера се случва, когато не разполагате с достатъчно речник, за да изразят своите мисли. Например, опитвайки се да изразя възхищението си Liszt етюдници думи като "О, хладно, да го получа! Това е невероятно! Как майсторски работа!"

Освен това, преградата се освобождава избягване на нежелана информация. Тя е подобна на тази, описана по-горе и се различава само по това, че лицето не само чува, но не слуша това, което му каже.

В нашия живот, в допълнение към радостта от общение, ние понякога спори с нещо, не е съгласна. И критикува другия човек, за да го правят желано поведение за нас направи. Само вие можете да го направите по различни начини.

Така че, на четвъртия момента е от решаващо значение за употребата на изрази. Може би си мислите, че източникът слушате и промяна. Вместо това, той е обиден, ядосан, смее или да плаче спирки, а понякога и просто не мога да те чуя. С една дума, тя преживява най-различни емоции. В критикува изразите има много нюанси.

Критиките са 26 вида

1. Cheer критика.
2. критики-позора.
3. Критика-надежда.
4. Критика - похвала.
5. Критика на връстници.
6. Критика-безпокойство.
7. безличен критика.
8. критика-съпричастност.
9. Критика-съжалявате.
10. Критиките-изненада.
11. критика-иронично.
12. Критика-намек.
13. критика-омекотяване.
14. критики-позора.
15. критика наблюдение.
16. предупреждение критика.
17. изисквания критика.
18. Критика повикване.
19. Критика на борда.
20. конструктивна критика.
21. Критика, страх.
22. критика-вик.
23. критика, обида.
24. Критика-защита.
25. Критика на заплахи.
26. Слава критика.

Ако искате да разкритикувам резултатът е същият, както трябва, критика спокойно, с лека усмивка и без това да повлияе на самоличността на лицето.

Петата точка. Всеки човек има свой индивидуален стил на предаване и приемане на информация, и това трябва да се вземат предвид при планирането на тяхната комуникация с даден събеседник.
Да разгледаме основните стилове на общуване.

Сад стил на комуникация

Един човек си спомня много за миналото - хора, събития. С ентусиазъм и горящи очи той каза, че беше преди дни, един месец по-късно. Основните теми на дискусията - самота, фатализъм, нечестна игра и действията на другите. Обсъжда природни бедствия, лоши метеорологични условия. В реч задължително подчертава сложността на разрешаване на проблема или безнадеждността. Думите му са засегнати хора са песимисти и депресиращи, тъй като тя се разпространява паника. Думите, които той често използва в речта си - "съмнение", "тъжен", "съдба", "идея", "тъмна", ". Страшно"

Bright стил на комуникация

Човекът е философско размишление на света. Възхищава на природата, наслаждавайки се на музиката, която обича да си говори с приятели. Всичко, казва ентусиазирано.
Предпочитани думи - "доброта", "искреност", "мечта", "красив", "прекрасен", "магически".
Красива стил на комуникация

Елегантен, оригинален чувства на хората и ситуациите. Той обича изкуството, красива.
Запознат с литературните стилове. Използва думата - "забавно", "вкусно", "елегантен", "музика", "фантастичен".

активна комуникация стил

Радостен съобщение стил

Той обича да използвате карикатура и кинематографично изразяване, да каже същите смешни гласове. Неговите истории са пълни с събития. Той обича да пее и говори на висок глас. Ерудиран човек и има много талант. От комуникация остана с впечатлението за лекота, свобода и известна повърхностност. Дори и най-тъжни истории имат щастлив край. често използвани думи - "шеги", "карикатура", "щастие", "Място", "може да бъде това."