Какво е PR - просто истерия или наука

Какво е PR и откъде този термин?

Да започнем от маркетинговата концепция. Експерти по маркетинг организиране на дейности за насърчаване на продукта или услугата, които работят с клиенти и дистрибутори. PR в бизнеса - е да се създаде положителен имидж на организацията и формирането на общественото мнение за фирмата. Основната задача на PR-специалисти е установяването на диалог между фирмата и нейните клиенти, особено целевата аудитория. Този диалог не трябва да бъде само обмен на информация, то трябва да се създаде положителен имидж сред потребителите и организации, за да се подобри репутацията на компанията. Като цяло, кратък отговор на въпроса на какво връзки с обществеността могат да служат на следното определение. PR - текуща дейност, която се състои от различни дейности, които обикновено се наричат ​​"PR кампания". Всички тези действия са обединени от една дългосрочна програма и са насочени към подобряване на репутацията на компанията в очите на обществеността.

Важно ли е репутацията на компанията?

Разбира се, на репутацията - това е ключов фактор за появата на нови клиенти и увеличаване на продажбите. Според статистиката, 96% от президентите на най-големите компании признават, че поддържането на добра репутация е от съществено значение за успешен бизнес. 77% от анкетираните ръководители потвърдиха, че това е образът на компанията зависи от количеството на продадените стоки. Отношението на хората има пряко отражение върху поведението на продуктите, произвеждани от компанията. репутация на компанията идва не само от отношението на хората към организацията. Общественото мнение се влияе от отзиви на клиенти и инвеститори, както и образа на себе си в организацията. Това беше техники за връзки с обществеността спомагат за поддържане на имиджа на фирмата, увеличаване на печалбата, подобряване на комуникацията и навлизането на нови пазари за продажби. Дори и с добра репутация криза може да помогне да се измъкнем от нея с минимални загуби за организации и потребители. Всяка компания, независимо от броя на работниците и служителите в държавните и обеми, предвидени трябва да има лостовете на нейната репутация продукти или услуги.

Митове за PR

Какво е PR? Това е чист витрина, която няма отношение към реалната дейност на дружеството. Вярно е. Грамотен PR-мениджър е в състояние да контролира формирането на репутация, тактично водене на общественото мнение в правилната посока за компанията. Въпреки това, той в никакъв случай не става дума за измама на потребителите. PR-експерт дава купувачи само точна информация, която ще изгради положителен образ на клиентите на организацията.

PR - загуба на пари. Основното нещо - да работи добре, и репутацията на фирмата се формира от само себе си. Вярно е. PR трябва да отиде на отделен ред в бюджета на компанията. Ние трябва да се разпределят средствата за създаването на брошури, сувенири и други продукти за презентации.

PR - е да се работи само с обществеността. Други служители на дружеството, освен за управление на връзките с обществеността за това нямат никаква връзка. Вярно е. Смарт PR -work не е само комуникация с медиите, инвеститори и партньори. Всеки служител на компанията е негов упълномощен представител, следователно, важно образ на всеки служител.