Какво да правите, ако трикольор телевизия не показва основните канали

• частен офис
• тарифи
• монтаж
• проблеми
• оборудване
• плащане

Трикольор ТВ абонатите на всички знаем, че ако те са платили за периода, приключващ, останки от 10 основни канали, които те могат да изглеждат постоянно. Но ако Трикольор телевизия не показва на основния пакет от канали ( "няма сигнал етикет), какво да правя? В този случай, клиентът незабавно повдига много въпроси, много от тях не знаят как да се реши проблема и дали е възможно да го направите сами.

За да започнете да прекарат диагностично оборудване. Има ситуации, в които целият проблем се крие във откъснат кабел, и в този случай това е всичко, което може да реши самостоятелно и без чужда помощ.

Как да тествате цялата система?

Като за начало, можете да използвате най-стандартен метод - да рестартирате приемника. За да направите това, трябва да се изключи и след това включете електроенергията. Препоръчително е да направите това в продължение на 5-10 минути. В този случай, всички канали, може да се възстанови.

Втората стъпка - да провери дали основната информация канал Трикольор телевизия. Той трябва да работи непрекъснато. Но какво, ако този канал прекратил излъчване и показва "Няма сигнал"? Защо това може да се случи?

Може би изгубените настройки и поради това, каналът не се показва. В този случай, можете да възстановите настройките по подразбиране. Това може да помогне за възстановяване на сигнала, а каналът отново ще покаже.

Какво става, ако не знаете как да възстановите фабричните настройки? Трикольор TV препоръчва да го прави в почти всички проблемни ситуации, така че всеки потребител трябва да знае как да го направя. За да възстановите до фабриката, трябва:

След всички тези действия ще се рестартира приемника и настройките ще се върнат към фабричните си настройки. Може би настройката нулиране ще реши проблема, и вместо да пишете "няма сигнал" отново можете да гледате любимите си телевизионни канали в HD.

Сега ние трябва отново да настроите каналите с автоматично търсене. Трикольор TV сами по себе си ще намерите необходимия пакет, а вие само трябва да се запази установените канали. Ако сте в този момент не работи на платения период, много е вероятно, Трикольор TV, всички безплатни канали ще чисти в края на списъка. Много от тях започват с около 101 канала.

Той работи информационен канал, но не работят база

Ако проблемът не се дължи на непотвърдени данни, те трябва да бъдат потвърдени. Направете потвърждение по няколко начина:

• обадите в кол-център на фирмата и да поиска от оператора да направи това;
• направи си сам в "Моят профил" на официалния сайт Трикольор телевизия.

Промени в цената на основния пакет

В допълнение, Трикольор TV разделение премахна всички тарифи и цени дипломиране. Сега не можете да изберете пакета най-рано през 600, 900 и 1200 рубли. В момента има само един HD-TV пакет за 1200 рубли. Тази цена важи както за ново оборудване, така и за старите.

Проблемът в актуализацията на софтуера

Това е още един проблем, поради която вече не може да работи на основните канали. Ако не сте актуализирали софтуера във времето, това може да доведе до неправилно функциониране на канала.

В резултат на това, излъчвани канали в качеството на HD ще бъдат спрени, и телевизионния екран ще се появи "няма сигнал". Затова е препоръчително да актуализирате софтуера веднага, веднага след като той излиза. Това ще помогне да се избегнат бъдещи проблеми с излъчването на HD канали и липсата на сигнал. Промени могат да се правят независимо от настройките трикольор телевизия.