Как да се върне на самолетен билет

Предишен ◈ Следващото

Колко полезна личен кабинет Tutu.ru?

  • продължи работата вече е започнала по реда,
  • автоматично попълване на данните на пътниците, които вече са закупили билет,
  • издава онлайн възстановяване,
  • получите счетоводни документи за отчитане.

За да си купят билети, намери график или да резервирате туристически обиколки - не е необходима регистрация. След първата покупка на лична сметка се създава автоматично.







Потвърдете го

Полети върнати в съответствие с тарифните авиокомпания правила.

Как да се премине на билетите, които сте си купили онлайн Tutu.ru?

Приемайте по една от трите мерки, които да избирате:

Колко дни преди самолетния билет може да се върне?

Колкото по-скоро да се свържете с оператора, така че като правило, повече пари могат да бъдат върнати. Това е най-добре не по-късно от 48 часа преди заминаването. Ако се случи при извънредни ситуации, преди този период, не може да се обжалва, опитайте да се свържете с нас, най-малко до края на регистрацията за полета. След този период, билети са за връщане.

Колко пари може да се върне?

Размерът на възстановяване зависи от правилата за билетите на авиокомпанията и по времето, когато билетът се връща. Някои цени не подлежат на връщане, тъй като при закупуване на билет има предупреждение.

Таксите за услуги, плащани в покупката, не се възстановява. Когато операцията по замяна ще се начислява допълнителна такса за услугата, която можете да зададете размера на оператора.







Авиокомпаниите не могат да налагат санкции за възстановяване, ако пътникът ръцете над билета по причини независещи от пътника. Това може да бъде, например, анулирането или заболяването се документира. В такива случаи на операция на принудителното връщане на билети.

Повечето авиокомпании признават достатъчно основание за двупосочен билет принуден следните случаи:

  • Официалният отказ за издаване на виза (трябва да предостави копие от страницата с паспорт с бележка относно отказа или отделни имена отказ);
  • пътнически заболяване довело до хоспитализация (трябва да представят съответните документи от болницата);
  • смърт на близък роднина на пътник, който включва съпрузи, деца (включително осиновени), родители, освен ако не е посочено друго (трябва да представи доказателства за родство и удостоверение за смърт) в правилата за билетите .;
  • закъснение на полета (време счита забавяне определя авиокомпания);
  • анулиране или прехвърляне на полети;
  • промените маршрут транспорт носител;
  • недостатъчност самолетни носител връзки в случая на извършване на единична шейна (т.е. по един билет).

Всички тези случаи изискват допълнително одобрение на авиокомпанията, като правило, един ден преди заминаване и се считат за индивидуално. Възстановяването се извършва само след като авиокомпанията признава завръщането на разселените лица. Моля, имайте предвид, че съгласно действащите правила условията на разглеждане на заявлението от авиокомпанията за възстановяване не е ограничен и може да отнеме няколко седмици или дори месеци (рядко, например в индийските или египетските авиолинии). В случай на принудително връщане обратно пълната стойност на билета (в някои случаи, с изключение на таксите за услуги за издаване на билета).

Когато те се върнат парите?

Тъй като операцията по замяна се извършва поотделно на ръка за всеки пътник, процесът отнема известно време.

Върни се прави по сметка на кредитна карта, с която е извършено плащането. Парични назад във времето от 3 до 10 работни дни (понякога до 30 дни). процент на паричния записване зависи от банката издател на картата.







Предишен ◈ Следващото