Гмурнете се в тъмнината, или тайни съобщения за услуги от MTS

Нито истинската история не е без да се продължава. И отношенията ми с мобилния оператор започна да прилича на сапунен сериал. Наистина, това е толкова скучно - да се осигури високо качество на звука и най-бързият мобилен интернет.

Нека накратко припомним началото на историята. "Нулира" Купих на MTS стоят в мол СИМ-картата много бързо. Както се оказа, на нея са свързани някои "услуги за съдържание." Както се очакваше, парите се връщат, но утайката остана. Така че, цитирам официален отговор:

В отговор на предишна статия, компанията ме обвини в лъжа и пише: "Казаното по-горе не е вярно. MTS никога обвинен сигнали за услуги, освен това, че е технически невъзможно. ". О, да, не без сигнали заплащане на услуги, както и съобщения за услуги. Нека речници смятат сигнал и съобщение синоними на за компанията е очевидно коренно различни неща!

Но повече - по-забавно:

"... изпращане на съобщения до този номер е безплатно, а в района на дома, в намирането на национални роуминг на SMS-съобщения се таксуват по 3 рубли. 95 копейки. Такси за извършени услуги в размер на 659 рубли. 65 копейки. "

Би било хубаво да се знае какво е това като важна услуга, която изисква 200 съобщения за услуга, за 4 рубли всеки. Може би това е необходимо за страхотна рецепция и бърз интернет? Това не изглежда. Дача връзка хладка, не интернет изобщо. Ах, това е всичко:

Разбираемо е - който също се нуждаят от бърза интернет връзка, ако има е услуга на "MTS-новини"!

И сега - ужасно.

Аз привлека вниманието ви, че това не е доставчиците на услуги на трети страни, които често се отнася до един оператор - на самото дружество признава честно във всичко.

Имайте предвид, че операторът не кажа навсякъде, че съм ползвал услугите. Той казва, че с помощта на всички служебни съобщения (спам) ми предложи да се използва. Това означава, че средствата са изтеглени, тъй като операторът предложи да използвате услугите. Така че аз не виждам нищо, което да потвърди предоставянето на услуги.

Но интересното е, че операторът ми казва, добре, така че да бъде, защото това е вашето първо време - ще върне парите. Смятам, че това една услуга неприемливо и обидно. Ако операторът смята, че парите отписани законно - тогава той не би трябвало да ги върне. Ако погрешно, аз трябва да се извиня и да вземат мерки за предотвратяване на подобни бъдеще. Вместо това, операторът пряко и изрично обещава да продължи същата ситуация. Обезщетение при такива условия, че не е нужно.

Според резултатите от аварията, имам няколко въпроса за MTS. [Slon се решат тези въпроси в MTS, но отговорът още не е получил]

• Какво има продавачи SIM-карти, които работят под логото MTS в търговски център "Варшава" и други търговски центрове, компанията?
• В кой момент от моя СИМ-карта са свързани услуги за съдържание, включително Good'ok и "MTS-новини"?
• Как е връзката?
• инициира съобщение до номер 724 е самата мрежа или е Предполага се, че устройството на потребителя ги изпраща? Тези физически SMS бяха изпратени до моята машина - технически изпълнява тази схема?
• Услугата се регулира от изпращане на съобщения, техния брой, честота и цена?
• Дали мисълта, че системата за контрол на разходите за употреба в развитието на пакета услуга "MTS-новини"?

В процеса на писане стана ясно, че балансът в определения СИМ-картата отново се занули - въпреки факта, че услугите, които са били изключени. Обслужването на MTS ми каза, че не можем да направим нищо за това.