Помощ условия за ползване банкомат и АТМ-виртуален симулатор

1 - пластмасова карта
2 - Ключовете за отговаряне на въпроси
3 - клавиатура за набиране на PIN код и количество
4 - ATM екран
5 - Издаване на пари
6 - Проверка

Първи пари в брой от банкомат

1. Поставете пластмасова карта в приемащия процепа на банкомата (1), се изправят. Магнитна лента, обикновено, трябва да е от дъното, от дясната страна (виж обяснителна изображение на банкомат). За смарт карта - чип на върха, поставете чипа напред. Банкомат дърпа картата в приемника. Следвайте стъпка по стъпка инструкции за екрана на банкомата (4).
2. Изберете езика, на отговори на въпроси (на български, английски) чрез натискане на бутона (2) в предната част на шева на екрана.
3. Въведете PIN кода на клавиатурата (3) и потвърдете с натискане "Enter (Въвеждане)." ПИН-код комплект се показва като звездички на екрана. Неправилно въведен номер може да бъде отменена, като натиснете "Reset (промяна)".
4. Изберете "Кеш", или "на салдото на профила" и валутата на клавиатурата (2)
5. Изберете сумата, посочена върху екрана на банкомата (4) чрез натискане на бутона (2) до желаната сума или операция "Въведете сума" - въведете необходимата сума (кратно на сумата, посочена на екрана) и потвърди точността натиснете "Enter (Въвеждане)" ключ.
6. Вземете пластмасова карта (1).
7. Спечелете пари в брой (5).
8. Вземете проверка (6).

Pomnite: ако вие vvedote Ваш PIN-код nevepno трие paza podpyad, kaptochka zadepzhana bankomatom ще се играе, а ти каза ppidetcya obpatitcya в банката, chtoby ео vepnyli вас. В случай на неспазване на получаване на средства, те ще бъдат предоставени в брой чрез пари в брой на банката или заверени по картата в заявлението, изпратено на банковото обслужване този уред.

Условия за ползване банкомат

Не забравяйте! В началото на операцията, ако си пластмасова карта в слота банкомат, а ти си в продължение на повече от 20 секунди, не натискайте всеки един от ключовите фактори, на банкомата ще се върне картата си. Ако в рамките на 20 секунди не извадите картата от слота, след като през банкомата и ще му се даде или отнеме пари, която е издала банкомата в слота за сметки - ATM ще блокира картата или парите. Банкомат сигнал за тревога и текстово представа за това, което той очаква някои действия: Натиснете бутона, вземете "пластмаса", чек или в брой. При използване на банкомат, спазвайте следните правила:

- Уверете се, че преди да наистина банкомат, а не игрален автомат.

- проверите какви карти той получава. Сравнете лого на вашата карта с изображение на устройството. Ако картата не е на разположение на логотип на машината, а след това не се сервира си карта. Поставяне на картата - процеп на магнитната лента банкомат надолу, надясно, по-близо до самото лого. Следваща - изборът на език: български или английски език;

- наберете ПИН номера си, така че никой не можеше да го види;

- Не забравяйте! В случая на три последователни неправилни опити за въвеждане на ПИН-ви карта ще бъде блокирана

- отнеме картата веднага след излизането си от читател слота за карти, а след това да получите парите и проверката. Приоритет въпрос "карта - пари - да се провери", може да бъде различен от банкомат на различни банки, така че следвайте указанията на екрана и не се движат далеч от банкомата до приключване на всички операции;

- Винаги правете проверка на операция "Теглене в брой от банкомат," най - това е вашият документ в случай на уреждане на спорове (я държи в продължение на три месеца). Ако нямате нужда от него - не го хвърли в кошчето, без първо да го счупи;

- Ако нещо изглежда подозрително, да се откаже от работата (като кликнете върху "Отказ (Cancel)" и да го отведе до друго място;

- отнеме картата си след приключване на работата, да вземе парите от прозореца и в очакване на получаването им, ги брои. При преминаване на наредената сума, издадено да се позова на служител на банката. Вземи разписката.

Virtual Machine-Simulator

Този симулатор игра ще ви помогне да научите повече за това как банкомати работа, учат и практикуват типични операции там - все пари в брой от банкомат, сметки за комунални услуги и др един

Общи правила и препоръки - как да се използва банкомат

Уверете се, че Вашата карта служи. В bankomate друга банка pomimo podlezhaschey vydache cymmy в VAC mozhet бъде cpicana takzhe oplata yclyg obnalichivaniya (около 1% от cnimaemoy cymmy, но не по-малко от $ 3).

Бъдете особено внимателни, когато въвеждате ПИН-код, ако въведете ПИН-кода неправилно три пъти подред, на банкомат, за да безопасно улавяне на вашата карта.

PIN трябва да се забравя орално. Просто запомни последователността на клавиши на клавиатурата не е необходимо - местоположението си в банкоматите на различни модели може да се различава.

Ако не сте в рамките на 20 секунди, за липса на действие (не кликнете върху бутона за избор на работа, не отнемат картата, след като е освободен от четеца на карти, не се отнемат парите след излизането им от слота издаване на сметки), банкомат за сигурност може да се обхване по-карта или пари Те не са били твърди в рамките на двадесет секунди.

Видове пластмасови карти, изборът

Условия за ползване на банкови карти

Когато получите пластмасова карта и таен плик с притежателя на ПИН-код се изисква в присъствието на служител на банката, за да се провери целостта на тайна ПИН-плик и правилно посочва името и фамилията на картата и да го подпише с химикалка върху обратната страна на картата, върху специален подпис панел. Корекции панел за подписване не са разрешени.
PIN (персонален идентификационен номер) - четирицифрен номер с произволна комбинация от цифри.

Преди да отидете в командировка или на почивка в чужбина:

- Проверка на съответствието на писане на името и фамилията на картата в писмена форма, издаден паспорта си;

- Проверете датата на валидност на картата си (картата е валидна до последния ден на месеца, е посочено на картата). Ако е необходимо да се преиздаде картата;

- уверете се, че помня добре своя ПИН;

- проверка на работата на своите пластмасови карти в България, преди да пътуват в чужбина;

- проверка на наличността по картата си, за да се знае какво количество може да очаквате. Advance попълване на картата, ако е необходимо (най-малко един ден преди предложените дати на извършване на сделката), тъй като парите, които сте направили по картовата сметка вечерта в петък, може да се предостави за ползване с картата само в понеделник вечер).

Плащане за покупки получи пари на ръка

Ако решите да платите поръчка с карта или теглене на пари в банка, трябва да представят картата (а в някои случаи, паспорт) на касата. Касата идентифицира личността ви, ще издаде контрол и проверка на платежоспособността на вашата карта, с помощта на д-поз терминал, който има връзка с банковата система. Не забравяйте своя ПИН и да бъде готов да го наберете, когато касата ви пита за това. Трябва да се провери сумата на транзакцията на проверката е правилно определен, и едва след това да се сложи подпис върху него. Моля, спазвайте следните правила:

- Опитвам се да не губим от поглед картата, когато сте платили за нещо на картата или да получите пари в брой;

- не подпише проверката, ако не е посочено количеството на покупка (теглене на пари) на или, ако тази сума е неправилна;

- не забравяйте да вземете копие от всички постъпления и да ги държи до момента, когато всички тези суми няма да бъдат таксувани в профила си, което, от своя страна, ще бъде отразено в отчета за картовата си сметка;

Какво трябва да направя, ако изгубена карта

- Фамилия, име, фамилно име, а понякога и паспортни данни;

- кодова дума, посочена в заявлението за издаване на картата;

- кога и къде картата, която се използва за последен път;

- обстоятелствата на загуба или кражба на картата (час, дата, място);

- който съобщава за загубата на картата;

Какво трябва да направя, ако банкомат ако иззети пластмасова карта

В случай на отказ карта от банкомат, следвайте тези инструкции:

- svyazavshic в bankom, че се грижи за УВД obyacnite cityatsiyu ytochnite и навреме в kotopoe ви cmozhete polychit obpatno vashy kapty;

- за вас polycheniya kapty ponadobitcya ydoctovepenie lichnocti, а takzhe ви dolzhny bydete napicat zayavlenie.

Ако извадите картата в точката на продажба или за създаването на банката

При изваждането на картата, винаги се изисква изготвяне на доклада с дата, час и причините за припадъци, както и подписването на касата или управителя извадете. След това, незабавно се свържете с банковите клиенти в сферата на обслужването и следвайте инструкциите.

Ако не сте направили операцията, посочена в декларацията

Един от най-честите грешки, направени от притежателите на пластмасови карти са:

- Съхранение на ПИН-код, заедно с картата. ПИН-код - ключ към съоръженията на картата. Никога не пази ПИН-код, заедно с картата. По-добре е да го запомним;

- Загубата на PIN-код. Опитайте се да не се губи и не забравяйте ПИН-кода. Restore - платени.

- Грешки в PIN-код. Бъдете внимателни с ПИН-кода. Ако е въведен неправилно три пъти, Вашата карта ще бъде блокиран и отстранен банкомата. възстановяване й ще бъде възможно само след като се обадите на банката.

- Трансфер карта или ПИН-код на трети лица. Карта - финансов инструмент за лична употреба. Не давайте картата си на другите, и не им каже ПИН-кода.

- При теглене на пари в брой от банкомат карта и теглите пари наведнъж, или забравите да вземете. В действителност, за да вземе парите и картата след сделката на банкомат, е даден определен период от време (обикновено около 20 секунди). Ако сте го пропуснали, вземете парите и банкомат карта. Вземи тях ще бъде само след лечение на банката.

- Картата за стая в банкомат по грешен начин. Обикновено, картата трябва да бъде включен в магнитната лента банкомат надолу, така че да се позиционира в дясно. Обикновено банкомати, изброени схема за правилно поставяне на картата.

- Несвоевременно уведомяване на банковата карта е изгубена. Ако загубите картата, можете да се избегне извършването на неоторизирани транзакции върху нея възможно най-скоро контакт на банката и го заключите.

- Неспазването на техническите правила на карти съхранение и употреба. Не подлагайте картата до рязко температура, магнитни, и механичен стрес.

- плащане подпис документи, без да проверява количеството или липса на такива. При плащане с карта в магазин не забравяйте да проверите правилното посочване на сумата на разписката за плащането. Винаги пазете платежните документи.

- Липсата на подпис върху съответната лента на гърба на картата. Когато получите карта, уверете се, че вашият подпис върху специална лента на гърба на картата. При плащане с карта в магазините на вашия подпис се проверява срещу подпис върху картата. Card без подпис на обратната страна е нищожен.

- Опитът да се теглят пари в картата на нула, отстраняване на не-кратно количество. Ако Банката, създадена от Комисията за теглене на пари в собствените си или на трети страни, банкомати, когато теглят пари от клиента към нула с задълженията към банката в размер на тези комисии. В допълнение, банкомат обикновено поставя наименования на 10, 50, 100, 500, 1000 рубли. Понякога сметките на някои достойнство в банкомата не е "заредени" изобщо или край. Вие не можете да получите от една сума банкомат, а не множество предимства на "заредена" в бележките си (например, 15 рубли).

Публикации банкомат agliyskom език

Поставете картата (вложка карта)

Въведете вашия ПИН код (започнете да въвеждате ПИН-код и натиснете "ENTER" ключ)

ИЗБРА ЕЗИК: (избор на език)
АНГЛИЙСКИ
ФРЕНСКА
НЕМСКИ
ИСПАНСКИ

Салдо по сметка (банково извлечение)
CASH (получаване на парични средства)
КЕШ с обратна разписка (получаване на пари в брой и разписки)

ИЗБЕРЕТЕ SUM: (въведете сумата, която трябва)
10
50
100
ДРУГИ SUM

Достъпът до системата "Telebank"

Вашият пластмасова карта дава възможност за запълване на картовата си сметка и получаване на парични преводи от физически лица или фирми, за да картовата си сметка.
За да направите това, вие трябва да информира подателя на средства с подробности за профила си: Име на притежателя на картата и номера на банковата сметка, която е посочена в плика, който сте получили с Вашата карта.

Как да презаредите

Микропроцесорна карта е вашата "електронен" чантата ще бъде попълнен от време на време с нея за написването на определена сума пари от вас в рамките на наличните по картовата си сметка фондове. Изработване на стандартната операция презареждане карта може да бъде чрез ATM или дистанционно презареждане поз терминал. Поставете картата в слота на приемника на банкомат или ПОС-терминал. За тази карта трябва да се обърнат към лицето му, така че чипа е бил поставен в горната част. Изпълзяват чип карта трябва да предаде. Цифровата клавиатура, за да въведете вашия ПИН-код и потвърдете с натискане на клавиша "Enter". След това изберете "Операция карта за презареждане", влезе в необходимото количество и повторно натиснете "Enter". За да напишете в картата на пълния размер от сметката си, натиснете "Enter", без да въвеждате сумата от цифровата клавиатура. След приключване на попълването на екрана се извежда информация за средствата по картата, преди и след операцията.

Как да се отплати на картата в магазина

Моля, уверете се, че картата е достатъчно пари, за да изпълни предложения покупката. Ако парите не е достатъчно - това попълване (с цел да се ограничи достъпа на трети страни до информация за средства по платежна карта попълване на картова сметка чрез POS-терминали, инсталирани в търговски и сервизни точки не, направен).

За да извършите плащане, за да премине в картата на касата, той го вмъква в терминал за плащане. След това касата ще въведете сумата, която трябва да плати, и ще ви даде дистанционно управление на терминал за плащане. Уверете се, че набраните количество касата (тя ще се появи на дисплея дистанционно панел), въведете ПИН кода и натиснете "Enter" ключ. След завършване на касата за плащане ще се върне на картата и да се провери.

Парични средства в банкови офиси

Ако искате да използвате картата с електронен чип, за да получи пари в брой е достатъчно да се знае ПИН-кода. Банка касиер ще ви карта за плащане терминал, за да изберете сумата, която искате да получите, и ще ви даде дистанционно управление на терминал за плащане. На дистанционното управление трябва да бъде въведен, за да видите размера на терминала за плащане, въведете ПИН кода и натиснете "Enter" ключ. Касата ще ви даде пари в брой и да се провери и да се върне на картата.

Ако банкоматът не се е върнал картата

Ако сте загубили вашата карта

период на валидност

Картата има точна дата на изтичане. След този период, картата не е приета за плащане

Ако картата не работи

Ако се свържете с точка за обслужване на клиенти на банката с молба за проверка на операция карта. При липса на външни наранявания на картата, той ще бъде заменен безплатно. Фондове с неизползваеми карти ще бъдат на разположение в края на седмицата, с дата за връщане на картата на банката.

Има няколко вида ограничения за пластмасови карти:

Card срок на годност. Периодът, през който можете да използвате картата. Това ограничение, ограничаване на срока на валидност, също така защитава парите в случай на кражба, загуба карта, всеки потребител на своята грешка.

Една покупка. Максималният размер на еднократна вноска използване на картата.

Един теглене на каса. Максималният размер на паричните средства, които може да се получи в един момент.

Теглене на пари на ден. Максималният размер на паричните средства, които може да се получи в един ден.

Сумата от всички сделки за деня. Максималната сума, която може да се извърши операции (плащания, теглене на пари) на ден, с помощта на карти.

Обща стойност на сделките на седмица. Максималният размер на паричните средства, които могат да се извършват операции (плащания, теглене в брой) в рамките на седем дни.

Броят на сделките на ден. Максимален брой сделки (плащания, теглене на пари), които могат да се извършват на ден с помощта на карти.

Броят на операциите на седмица. Максималният брой операции (плащане в брой на абстиненция), които могат да се извършват в продължение на седем дни при използване на картата.

При издаване на границата на стойността карта автоматично се задава в количества дадена система, но, по писмено искане на картата на участника в отдел за работа с физически лица от банковите лимити могат да се променят.

Заплащане на битови сметки

1. както е предложено в менюто на екрана за да изберете за експлоатация "Плащания"
2. Изберете метод за предоставяне на услугата "Списък Service"
3. Предложената екранното меню, изберете групата "Плащане kom.uslug" услуги
4. В "напред" или "Назад" на предложената екран на менюто с помощта на бутоните със стрелки, за да изберете вашия линеен част (LU)
5. Въведете сумата за плащане
6. Въведете номера на LU (линейна графика)
7. Въведете номера на сметката си (9-цифрено число)

Купете висококачествени терминали за плащане на нашия уебсайт, компанията сензорна технология.

| Instant обмен на електронни пари без да се налага. | Обучение, тестване. курсове за обучение.