Какво е продажба на 1 вътрешни
Продажбите на вътрешния пазар (вътре офис продажби продажби.) - вида на управление на продажбите, което премахва търсенето на клиентите, в който продавачът общува само с настоящи клиенти (клиенти) на дружеството. Продажбите на вътрешния пазар са направени от офиса, без контакт на пълно работно време с купувача (клиента).
Обикновено, продажбите на вътрешния пазар структура първоначално формира като едно цяло в продажбите на дружеството услуги, за да се освободи от персонала по продажбите "най-добрата линия", с цел да се помогне на персонала, ангажиран с активни продажби. Управление на продажбите на вътрешния пазар, в този случай, действа като продажбите на бек офис. образуване и изпускане контрол на документите за плащане и доставка, контрол върху изпълнението на текущата транзакция, предоставяне на техническа информация и съвети.
Въпреки това, ограничението за функционален вътрешен персонал на продажбите, както и представянето на продажбите на вътрешния пазар и обучение за управление на продажбите на не е вярно. По-късно. в ролята на управлението на продажбите на вътрешния пазар на компанията се превръща в проблем на поддържане на редовни клиенти, с концентрация е на тази група от клиенти.
Основната цел на продажбите на вътрешния пазар - увеличаване на размера на проверка (сметката) на клиента и да увеличи броя на проверките (сметки) се дължи на един-единствен клиент за периода.
Основната задача на служителите на структурата на продажбите - генериращи продажби повторни, клиент напомняне за необходимостта от редовен пренареждане на списъка на стоки, предложени експанзия, която традиционно се купува редовен клиент.
Вторият проблем на продажбите на вътрешния пазар - повишаване на нивото на удовлетвореност на клиентите. За тази цел служителите на продажбите, в постоянна комуникация с клиентите, образуват активни препоръки, необходими на клиентите точно и навреме сделки дръжка на клиентите, като директни поръчки, котировки, извършване на поддръжка на клиенти.
В момента продажбите на вътрешния пазар - бързо развиваща управление, който изисква специалисти продажбите възможността за продажба от разстояние. Продажбите на вътрешния пазар - продажби на модела, в някои случаи много по-рентабилно от традиционния модел на продажбите. "Вътрешни продавачи традиционно са специализирани в продажбата на нови видове продукти," стари "клиенти на фирмата, услуги, ъпдейти, продавани преди продукти, информация за условията на маркетингови кампании.
Често, вътрешните продажби професионалисти по-наясно и обучени в спецификата на продукта, неговите характеристики и приложни услуги - във всички аспекти на продуктовата линия на компанията. Традиционно, специалисти продажби на вътрешния пазар, обикновено наричани "обслужване на клиенти". "Звено за координация".
Трябва да се отбележи, че моделът на управление на продажбите, се отнася до разделянето на специалисти в активните доставчици и вътрешни доставчици (координатор) е приложим и ефективен в случай, че клиент - компания, която предлага редовни и регулярни покупки групи предназначени отдел, осъществяване на планираната покупка. В този случай, отдел покупки на клиента не се образува разтвор, например, промяната на вида на асортимент, промени в цените или условия за покупка. В този случай, продажбите на вътрешния пазар (вътре продажби) - осигуряват планираното управление на поръчки.
За "нови продукти", продажбата на разширяване на гамата от услуги се извършва от управление отдел на активните продажби, свържете се с главата, което прави структурата на решение (отдел, фирма, човешки ресурси). Ако решението за закупуване на клиента не се вземат колективно, и (или) на група от мениджъри на различни нива, както и лично, един управител, ефективността на вътрешните продавачи се концентрира върху осигуряване на активно управление продавач сам е прилагането на всеобхватна продажба.